Ens definim com una empresa socialment responsable que integrem en la dinàmica empresarial les preocupacions socials i ambientals dels nostres processos i en les relacions amb els grups d’interès.

Responsabilitat Social

La Responsabilitat Social a l'Arca  és de caràcter global, és a dir, afecta a totes las àrees de negoci, així com a tots els grups d’interès de l’empresa. Aquests grups d’interès són:

• Direcció
• Accionistes
• Clients i usuaris
• Proveïdors i subcontractistes
• Persones treballadores
• Entorn social i ambiental
• Empreses de la competència
• Administracions

Els principis i pautes d'actuació de la totalitat dels diferents grups d'interpes de l'Arca, queden recollits en el Codi de Conducta.

La RSE implica una sèrie de comportaments ètics objectius que esdevenen d’obligat compliment i queden recollits en el Protocol de Bon Govern de l’empresa. Per altra banda, la RSE es manifesta en els impactes que genera l’activitat empresarial tant en l’àmbit social, mediambiental i econòmic.

Tota aquesta informació queda reflectida en la Memòria de Responsabilitat Social anual.